Governo alerta que mensagens verdadeiras não pedem senha, Pix nem dados bancários
Fonte: Revista Fórum
Aposentados, pensionistas e demais beneficiários do INSS que precisam regularizar a prova de vida começaram a receber aviso pelo WhatsApp. A notificação vale apenas para quem não teve informações recentes identificadas pelos sistemas automáticos do governo.
A mensagem é enviada pela conta oficial Governo do Brasil, que tem selo azul de verificação. O mesmo alerta também aparece na caixa postal do aplicativo Gov.br.
A prova de vida é usada para confirmar que o beneficiário continua vivo e evitar fraudes ou pagamentos indevidos. Desde 2022, o procedimento passou a ser feito, na maior parte dos casos, por cruzamento de dados oficiais, sem necessidade de comparecimento anual ao banco ou a uma agência do INSS.
O sistema verifica movimentações recentes do cidadão em bases públicas, como vacinação, emissão ou renovação de documentos, votação em eleições, atualização da CNH e atendimentos em órgãos do governo. Quando nenhuma informação atualizada é encontrada, o segurado pode ser chamado para fazer a comprovação.
Quem precisa fazer a prova de vida
A regularização deve ser feita somente por quem recebeu aviso oficial. Isso inclui aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que foram notificados pelo WhatsApp, pelo aplicativo Gov.br ou pelo extrato bancário.
Quem não recebeu nenhuma dessas mensagens não precisa tomar providência agora.
A prova de vida pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS, para usuários com conta prata ou ouro no Gov.br, ou pelo próprio aplicativo Gov.br, com reconhecimento facial. Também é possível fazer o procedimento no banco em que o benefício é pago, pelo aplicativo da instituição financeira, quando houver biometria facial, ou presencialmente na agência bancária.
Para consultar a situação, o beneficiário pode acessar o Meu INSS, ligar para a Central 135, verificar o extrato bancário do benefício ou conferir a caixa postal do Gov.br. O atendimento telefônico funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.
O governo também fez um alerta contra golpes. As mensagens oficiais não enviam links externos, não pedem senha, CPF, endereço, dados bancários nem pagamento por Pix. O INSS também não manda servidores à casa dos segurados para recolher documentos ou realizar a prova de vida.
A orientação é usar apenas os canais oficiais, como Gov.br, Meu INSS, banco responsável pelo pagamento e Central 135.
